昨天，星期一，武汉理工大学材料学院老师打来，说是他们试验室一批烘箱（一台鼓风干燥箱、三台真空干燥箱、一台冷冻干燥机）发生故障，工作不正常，正在做的锂电池、铂电池的一些研究项目将被迫停止，甚至可能因试验中断而报废，希望马上能得到维修和恢复试验。

我们马上重视和行动起来。一般在星期一早上是公司周例会时间，在公司的历*还很少有因为维修而取消或者员工缺席周例会的情况。今天我们可谓破例，决定去维修的同事不用参加例会，直接去理工大维修，争取上午完成抢修任务，确保师生试验的顺利进行。

维修由我和公司生产部的袁工负责。于是带上工具和配件立马赶到武汉理工大学。

经过近两个小时紧张的抢修，中午午饭前解决问题，这些从外地购回的烘箱等设备全部维修完成，并交付使用。

面对这些并不是我们生产和销售的烘箱等产品，我们*有理由不去维修，或者不这么急的去维修，因为我们现在也是正忙的时候。2016年快过去了，剩下的七十多天是我抢单子、赶任务、抢工期的时候，这种维修耗时费力，加上经济效益也不好，我们干嘛这么急？那么，有人要问了，维修不都是靠配件的高额利润来*吗？我告诉你我们尚测坚守诚信的理念，保证*惠的价格为客户服务，不低价竞争，也绝不靠信息不对等而价格虚高宰客户，所以，我们这种维修都是收费合理的让客户感动。又有人要问了，你不就是靠维修和客户搭关系吗？那么，我要问你了，这家卖给理工大烘箱的厂家为什么不来通过维修而搞好客户关系呢？

武汉理工大学是国家材料领域的*，他们的材料研究走在国内前列，我们抱着一颗为他们的新材料研究做一份贡献的愿望，快速、精心、专业的为他们解决问题，为他们专注材料研究保驾护航。我们公司开立之初就立下规矩：给学校生产设备、商业维修售后全部*惠，用这种形式表达对教书育人的学校的敬意。

祝理工大的老师同学们的新材料研究早出成果、快出成果、多出成果！

武汉尚测试验设备有限公司   David Ding

2016年10月25日